8 Februari 2022 hingga 28 Juni 2022.
Setelah lebih dari empat bulan hidup di Afrika,SelarasTim teknik pulang dengan selamat dan penuh kemenangan.
Mereka kembali ke pelukan tanah air dan ke keluarga besarSelaras.
Bagaimana yang selarasTim Teknik Bergerak maju dalam menghadapi kesulitan dan berlayar melawan arus, bekerja di Afrika selama empat bulan ketika epidemi tidak menjanjikan?
01 Mengapa tinggal selama empat bulan
Sebelum pergi ke Tanzania, tim teknik dijadwalkan untuk tinggal selama dua bulan untuk membantu dua pelanggan Tanzania untuk menyelesaikan instalasi, commissioning, dan pelatihan peralatan untuk jalur dosis solid dan proyek garis cair. Di pabrik pertama, pekerjaan tim berkembang dengan lancar seperti yang direncanakan, menyelesaikan instalasi dan commissioning semua peralatan hanya dalam 15 hari, dan menggunakan sisa waktu untuk melatih Dockers tentang cara mengoperasikan peralatan dan bagaimana mempertahankannya untuk memastikan masa pakai maksimum. Selama periode ini, tim teknik juga menggunakan waktu luang mereka untuk menghadiri pameran farmasi di Tanzania. Ketika kami pergi ke pabrik farmasi kedua, karena komunikasi docking yang tidak jelas, ditambah dengan keterlambatan dalam pembangunan lokakarya pemurnian yang diartikulasikan, pelanggan farmasi terlambat dalam mempersiapkan pekerjaan awal, terutama tanah yang tidak siap, mengakibatkan pemindaiannya, posisi yang tidak dapat dikerjakan, meskipun ada banyak pekerjaan, meskipun pelanggan tidak ada yang tidak siap, namun tetap ada pada 20 hari, namun, hal yang tidak siap, meskipun jumlahnya tidak ada lagi, namun, hal yang tidak dapat diputar, walaupun pelanggan, walaupun. Proyek untuk kepuasan pelanggan sebelum pergi, sehingga tinggal di Tanzania selama lebih dari satu setengah bulan.
02 Conscientious, Tanggung Jawab dan Dedikasi
“Bersabarlah dan profesional dalam menghadapi pelanggan”, para master dari tim teknik selalu menekankan frasa ini dengan semua orang dalam pekerjaan sehari -hari mereka. Pada hari-hari normal, mereka adalah orang yang rendah hati, dan terus meningkatkan keterampilan profesional mereka melalui berbagai pelatihan; Pada saat -saat kritis mereka tidak pernah menjatuhkan rantai, dan menghadapi pelanggan untuk secara praktis mencapai pelanggan terlebih dahulu. Pada tahun baru tahun sebelumnya, pelanggan Tanzania memiliki masalah pemeliharaan dengan peralatan, mereka tidak terlalu memikirkan sekadar mengemas sesuatu, dan kemudian bergegas ke Tanzania. Jadi itu adalah reuni keluarga pada Malam Tahun Baru, tetapi mereka tinggal di Tanzania dengan tergesa -gesa setelah Tahun Baru, tetapi meskipun demikian mereka tidak memiliki keluhan. Sebaliknya, mereka mengatakan bahwa pelanggan membeli mesin dari Anda adalah untuk kepercayaan kami, kami juga harus melakukan kapan pun kami bertanggung jawab atas mereka. Departemen purna jual terutama bertanggung jawab untuk mengganti suku cadang, memberikan informasi kepada pelanggan dan instruksi, dan keluar untuk pemasangan dan commissioning peralatan. Pekerjaan yang membosankan seperti itu, tetapi para master dari tim teknik selalu tidak terburu -buru, perhatikan detail apa pun saat men -debug, dan selalu mengejar keunggulan yang sempurna. Sikap serius dan bertanggung jawab inilah yang telah membuat banyak pelanggan memujiSelaras sebagai tim paling serius dan profesional yang pernah mereka lihat.
03 Pencapaian pelanggan, pencapaian retrograde terindah
Pada awal epidemi, ada sukarelawan yang bergegas ke Wuhan, dan pada saat banjir di mana -mana, ada petugas pemadam kebakaran yang melangkah maju untuk menyelamatkan. Saya pikir ituSelarasTim teknik juga merupakan backwalker terindah, mereka memiliki keluarga sendiri, kekhawatiran mereka sendiri tetapi masih bersedia untuk membahayakan. Faktanya, jalan mereka di rumah sangat bergelombang, hanya ada tiga rute dari Afrika ke Cina, dan hanya satu penerbangan setiap tiga hari, jadi membeli tiket menjadi masalah terbesar.
Dari awal April hingga awal Mei, kami terus menghubungi kedutaan dan berbagai agen tiket, dan kami masih di situs web resmi maskapai penerbangan besar pada pukul 12:00 pagi untuk mengambil tiket, tetapi tiket masih sulit ditemukan.
Pada pertengahan Mei, kami menghabiskan banyak uang melalui perantara dan berhasil membeli tiket untuk kembali ke rumah, tetapi penerbangan yang dijalankan oleh tim teknik adalah oversold dan para penumpang "dikurangi" sebelum naik.
Pada akhir Mei, tim berhasil membeli tiket mahal untuk kembali ke rumah untuk ketiga kalinya, tetapi karena nasib, asam nukleat melaporkan sebelum naik pesawat semuanya positif, yang berarti bahwa selama dua bulan mereka menunggu, ketiga tim terinfeksi mahkota baru!
Setelah banyak tikungan dan belokan, pada awal Juni tahun ini, tim teknik berhasil membeli tiket untuk kembali ke Cina untuk keempat kalinya, tetapi hanya mendarat di Hong Kong, tetapi kemudian hanya 200 orang yang bisa kembali ke daratan dari Hong Kong setiap hari. Dan putra Master Tang tahun ini kebetulan menghadapi ujian sekolah menengah, sebagai seorang ayah, tetapi dia tidak dapat merawat putranya dengan baik; dan dua master lain dari tim teknik anak kecil anak -anak hanya dapat melihat ayah mereka sendiri melalui video. “Pencapaian pelanggan”,Selaras secara fisik dalam interpretasi filosofi mereka sendiri.
Ini mungkin tampak seperti masalah sederhana apakah akan mengirim staf teknis kami sendiri ke luar negeri untuk membantu, tetapi yang ada di baliknya adalah kredit perusahaan. Dalam lingkungan ini di mana epidemi menyapu dunia, kita bisa memilih untuk puas dengan kenyamanan, tetapi bayangkan jika setiap perusahaan seperti ini, apakah ada harapan untuk industri farmasi? Dan di mana reputasi orang Cina dalam bisnis ditempatkan secara internasional? Oleh karena itu, bahkan jikaSelaras dihadapkan dengan lingkungan umum, kami juga lebih suka "tahu bahwa kami tidak dapat melakukannya", untuk "harus", untuk "tegas".
04 Praktik Perusahaan Cina Di Bawah Epidemi
Beberapa tahun terakhir sulit bagi sebagian besar bisnis. Minggu demi minggu epidemi dan bencana. Ketidakpastian yang diciptakan oleh epidemi hari ini berubah menjadi krisis yang sedang berlangsung. Untuk perusahaan, tidak ada keraguan bahwa mereka semua harus melalui ujian besar musim dingin. Tetapi dari perspektif lain, epidemi juga merupakan kesempatan untuk menyadari bahwa "epidemi adalah peluang untuk pertumbuhan bisnis", seperti kata pepatah, "pedang dipertajam dan bunga prem berasal dari dingin yang pahit". Kami akan tetap teguh dalam niat asli kami, dan terus menjadi tegas dalam filosofi pengembangan kami - pencapaian pelanggan, pencapaian karyawan, dan membantu peremajaan besar obat -obatan nasional Tiongkok.
Hidup itu seperti stasiun besi, semakin dipukuli, semakin banyak percikan api.
Kami percaya bahwaSelaras Tim masih dapat menciptakan kecemerlangan di bawah epidemi.
Waktu posting: AUG-12-2022